En tant que fabricant et développeur de peroxydes organiques de premier plan en Chine, nous mettons à votre disposition une gamme de services complète pour améliorer votre expérience d'achat et d’utilisation de nos produits.
Services Personnalisés
Nous nous engageons à proposer des solutions personnalisées qui répondent précisément à vos besoins. Que ce soit pour modifier les formulations de produits ou adapter l'emballage (comme les cartons ou les contenants plastiques), nous assurons que chaque aspect est conçu selon vos spécifications. Une fois vos besoins clairement identifiés, nous offrons des conseils techniques détaillés et vous assistons dans le choix des additifs les plus adaptés à vos processus de production. Notre équipe vous fournira des informations sur les performances des produits et vous accompagnera dans l’élaboration de stratégies d'additifs sur mesure.
Tests d'Échantillons
Si vous avez des doutes sur la compatibilité de nos produits avec vos exigences de production, nous proposons un service de test d’échantillons (pour les produits à température ambiante). Cela vous permet de vérifier les caractéristiques du produit avant de passer à une production à grande échelle, vous faisant ainsi gagner du temps et de l'argent.
Logistique & Contrôle
Nous prenons en charge l'intégralité du processus d'inspection et d'expédition pour les commandes en gros. Cela inclut l'obtention des certifications nécessaires (telles que la certification d'emballage pour produits dangereux), l'organisation du transport maritime, et la livraison à votre port de destination. En outre, nous offrons également des options de retrait ou de livraison à travers toute la Chine.
Assistance Technique à Distance 24/7
Notre support ne se limite pas à l'achat de nos produits. Nous proposons une assistance technique à distance continue, pour répondre à toutes vos interrogations ou résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer, assurant ainsi une production fluide et sans interruption.
Suivi Régulier
Nous restons en contact régulier avec nos clients afin de suivre de près les niveaux de stock dans vos locaux. Dès que les stocks atteignent un seuil critique, nous collaborons immédiatement avec votre équipe d’approvisionnement pour organiser les livraisons, assurant ainsi une fourniture continue sans nécessité de stockage excessif. Cette approche permet de minimiser les coûts liés à l'inventaire. De plus, à travers des suivis fréquents, nous recueillons des retours essentiels sur votre expérience avec nos produits. Ces informations nous aident à adapter et améliorer nos solutions en fonction de vos besoins spécifiques, tout en nous permettant de mettre en place des enquêtes de satisfaction client pour évaluer et perfectionner continuellement notre service.
Expédition et Suivi
Une fois votre commande expédiée, nous assurons un suivi rigoureux de son acheminement, vous tenant informé en temps réel, garantissant ainsi que vos délais de production ne soient pas impactés.
Innovations Produits
Nous veillons à vous tenir informés des évolutions récentes en matière de technologies et d'améliorations de nos produits, afin de vous aider à optimiser vos processus de production et maximiser vos rendements.
